Tác giả Chủ đề: Balanced scorecard (BSC)  (Đọc 12762 lần)

0 Thành viên và 2 Khách đang xem chủ đề.

Offline barbie

  • Cánh cụt dậy thì
  • ***
  • Bài viết: 1,164
Balanced scorecard (BSC)
« vào lúc: Tháng Chín 30, 2009, 03:01:54 PM »
Hôm trước gọi điện cho anh Quang hỏi thăm mà bị anh í mắng quá trời, hic hic, thế nên hôm nay em phải vào đây đóng góp tí cho mọi người đỡ quên Barbie này ạh.

Mấy hôm nay có đọc tài liệu về một thứ gọi là Balanced Scorecard, là một khái niệm để thiết kế một hệ thống đo lường hiệu quả. Hệ thống này cho phép chuyển tầm nhìn chiến lược của 1 tổ chức thành những mục tiêu cụ thể, những phép đo và chỉ tiêu rõ ràng.
Tìm hiểu kỹ hơn thì biết đó được coi là 1 hệ thống đo lường, trong đó không chỉ đơn thuần dựa vào các tiêu chí tài chính mà đo lường dựa trên 4 mặt: tài chính, khách hàng, quy trình nội bộ và khả năng học hỏi & phát triển.
Theo các tác giả Kaplan và Norton thì coi BSC như một hệ thống quản lý chiến lược (thực hiện theo biểu đồ hình tháp ở dưới đây).
Nhưng đọc đi đọc lại vẫn thấy mông lung lắm, nhất là khi em đang cố đánh giá hiệu quả của các hoạt động về pháp lý và chính sách  :-\ .

Các trym nhà mình có kinh nghiệm về vụ này cho em chỉ giáo với nhé.
« Sửa lần cuối: Tháng Chín 30, 2009, 03:03:31 PM gửi bởi barbie »

Hạnh phúc là ở những gì mình đang có (cà dốt)

Offline NHQuang

  • Administrator
  • Cánh cụt trưởng thành
  • ****
  • Bài viết: 2,588
  • Intake VIII
Re: Balanced scorecard (BSC)
« Trả lời #1 vào lúc: Tháng Chín 30, 2009, 03:22:26 PM »
Cái này hay nhỉ! Phải "nhảy bổ" vào nghiên cứu mới được.

"Stay hungry, stay foolish" - Steve Jobs

nguyentuyen

  • Khách
Re: Balanced scorecard (BSC)
« Trả lời #2 vào lúc: Tháng Chín 30, 2009, 05:26:03 PM »
Cái này Thày Thiêm và Pro. Tommissen vừa dạy khoá EMBA1. Tôi có follow up được vài buổi. Hầu hết các công ty thành công đều áp dụng BSC.
Thực tế BSC không phải là khái niệm mới, nếu ta search trên internet sẽ thấy nó xuất hiện cách đây hơn chụ năm rồi. Tuy nhiên, ngày cangf có nhiều công ty áp dụng BSC trong quản lý và hoạch định chiến lược.
Nói như lời thày Thiêm: DN phải biết vận dụng linh hoạt, chứ mấy vị cứ bê y nguyên "4 cục" ra thì... chỉ có ăn cám.
Quan trọng nhất là hiểu được cơ chế chuyển hoá và tương tác giữa những thành tố trong bốn cái "cục" đó, qua đó mà lèo lái con thuyền doanh nghiệp đi đến bến thành công.
 
« Sửa lần cuối: Tháng Chín 30, 2009, 05:27:57 PM gửi bởi Nguyen Tuyen »

Offline Le Manh Hung

  • Cánh cụt trung niên
  • *****
  • Bài viết: 6,252
  • Intake II - The special one
Re: Balanced scorecard (BSC)
« Trả lời #3 vào lúc: Tháng Mười 01, 2009, 08:39:27 AM »
ây dà ::) , tại hạ thấy Thầy nói giống với Lãnh tụ quá xá :angel: !!! Cái gọi là "vận dụng linh hoạt......dể lèo lái con thuyền doanh nghiệp  cập bến thành công...". Vấn đề là chúng ta "vận dụng linh hoạt theo kiểu: trồng cây gì, nuôi con gì chăng???  :-\ :-\ :-\
P/S to all Trymz: AI có tài liệu gì thì post cho anh em tham khảo, nghiền ngẫm và cùng tranh luận "linh hoạt" cái nào :angel: :angel: :angel:
"Khát vọng chứ không phải hy vọng là khởi đầu của mọi thành quả - Napoleon Hill"

Offline Hoangminhviet

  • Cánh cụt trưởng thành
  • ****
  • Bài viết: 2,353
  • Open mind, never mind
Re: Balanced scorecard (BSC)
« Trả lời #4 vào lúc: Tháng Mười 01, 2009, 11:27:02 AM »
Cái này hay quá, ai có thêm tài liệu gì post tiếp đi để mở một Biz breakfast đàm đạo về cái này.

Quan trọng nhất chúng ta phải hiểu một cách thấu đáo nhất rồi sau đó mới nói chuyện vận dụng linh hoạt hay không linh hoạt được. Cứ học thuộ sách rồi nói thì dễ ấy mà.
Nothing has meaning except the meaning you give to it.

Offline Nguyễn Tùng

  • Cánh cụt trưởng thành
  • ****
  • Bài viết: 2,022
Re: Balanced scorecard (BSC)
« Trả lời #5 vào lúc: Tháng Mười 01, 2009, 12:17:07 PM »
Hiện nay khoảng < 10% doanh nghiệp tại Việt Nam đang áp dụng BSC như là một công cụ trong xây dựng chiến lược.

Tất nhiên, có nhiều loại công cụ được sử dụng để xây dựng chiến lược, cũng như búa, kìm, bay, ... sử dụng trong xây nhà.

Có thể làm một cái biz-breakfast về chủ đề này:

- BSC và khả năng áp dụng tại các doanh nghiệp lớn tại Việt Nam

- ???

Offline NHQuang

  • Administrator
  • Cánh cụt trưởng thành
  • ****
  • Bài viết: 2,588
  • Intake VIII
Re: Balanced scorecard (BSC)
« Trả lời #6 vào lúc: Tháng Mười 01, 2009, 12:29:08 PM »
Hiện nay khoảng < 10% doanh nghiệp tại Việt Nam đang áp dụng BSC như là một công cụ trong xây dựng chiến lược.

Tất nhiên, có nhiều loại công cụ được sử dụng để xây dựng chiến lược, cũng như búa, kìm, bay, ... sử dụng trong xây nhà.

Có thể làm một cái biz-breakfast về chủ đề này:

- BSC và khả năng áp dụng tại các doanh nghiệp lớn tại Việt Nam

- ???


Vote luôn cho chủ đề này ở BB nhưng ai trình bày? Tùng làm nhé.
"Stay hungry, stay foolish" - Steve Jobs

Offline Le Manh Hung

  • Cánh cụt trung niên
  • *****
  • Bài viết: 6,252
  • Intake II - The special one
Re: Balanced scorecard (BSC)
« Trả lời #7 vào lúc: Tháng Mười 01, 2009, 01:18:43 PM »
Tiên Sinh Chột Hột làm đi!!!!!!!!! Tôi sẽ phản biện một cách "linh hoạt" luôn!!!!!!!!! Đầu tiên, ai có tài liệu thì gửi cho các Trymz tham khảo xem đầu cua tai nheo thế nào đã chứ? ;D ;D ;D
"Khát vọng chứ không phải hy vọng là khởi đầu của mọi thành quả - Napoleon Hill"

Offline Nguyễn Tùng

  • Cánh cụt trưởng thành
  • ****
  • Bài viết: 2,022
Re: Balanced scorecard (BSC)
« Trả lời #8 vào lúc: Tháng Mười 01, 2009, 02:27:08 PM »
Tôi làm cũng được, nhưng đang nghĩ cái topic hay hơn chút, kiểu như so sánh BSC và những công cụ đo lường / lập chiến lược truyền thống trong doanh nghiệp.

Vì tôi có nhớ trước đây khi chẩn đoán khoảng > 15 công ty nhà nước lớn nhất trong các ngành công nghiệp nặng ở VN, chúng tôi có đưa ra những cái KPIs, và tôi cảm thấy nó (cũng là) hoặc liên quan nhiều đến BSC.

Nếu làm chắc cuối tháng 10 mới có thể bố trí được.

Đính kèm là một tài liệu tham khảo về BSC.

Offline Le Manh Hung

  • Cánh cụt trung niên
  • *****
  • Bài viết: 6,252
  • Intake II - The special one
Re: Balanced scorecard (BSC)
« Trả lời #9 vào lúc: Tháng Mười 01, 2009, 02:30:26 PM »
Thanks Prof Tung :angel: :angel: :angel:
"Khát vọng chứ không phải hy vọng là khởi đầu của mọi thành quả - Napoleon Hill"

Offline barbie

  • Cánh cụt dậy thì
  • ***
  • Bài viết: 1,164
Re: Balanced scorecard (BSC)
« Trả lời #10 vào lúc: Tháng Mười 01, 2009, 02:30:35 PM »
Em có tìm được một số tài liệu ở đây, gửi cả nhà tham khảo nhé. Ngoài ra còn 1 tài liệu về KPI để đo đạc hiệu quả công việc của 1 tổ chức nữa.
 Vote for a BB with BSC & KPI, especially concentrate on a case study would be the best.

Hạnh phúc là ở những gì mình đang có (cà dốt)

Offline Le Manh Hung

  • Cánh cụt trung niên
  • *****
  • Bài viết: 6,252
  • Intake II - The special one
Re: Balanced scorecard (BSC)
« Trả lời #11 vào lúc: Tháng Mười 01, 2009, 02:34:08 PM »
Thanks Barbie Cô Nương :-* :-* :-* :angel: :angel: :angel:
"Khát vọng chứ không phải hy vọng là khởi đầu của mọi thành quả - Napoleon Hill"

Offline NHQuang

  • Administrator
  • Cánh cụt trưởng thành
  • ****
  • Bài viết: 2,588
  • Intake VIII
Re: Balanced scorecard (BSC)
« Trả lời #12 vào lúc: Tháng Mười 01, 2009, 03:05:55 PM »
Tôi làm cũng được, nhưng đang nghĩ cái topic hay hơn chút, kiểu như so sánh BSC và những công cụ đo lường / lập chiến lược truyền thống trong doanh nghiệp.

Vì tôi có nhớ trước đây khi chẩn đoán khoảng > 15 công ty nhà nước lớn nhất trong các ngành công nghiệp nặng ở VN, chúng tôi có đưa ra những cái KPIs, và tôi cảm thấy nó (cũng là) hoặc liên quan nhiều đến BSC.

Nếu làm chắc cuối tháng 10 mới có thể bố trí được.

Đính kèm là một tài liệu tham khảo về BSC.


Cuối tháng 10 hoặc đầu tháng 11 làm được rồi. Tôi sẽ làm nốt topic đã đăng ký vào tháng 12.


Đợt kỷ niệm 2 năm này, chúng ta lại dấy tiếp phong trào BB cho năm 2010.

"Stay hungry, stay foolish" - Steve Jobs

Offline Le Manh Hung

  • Cánh cụt trung niên
  • *****
  • Bài viết: 6,252
  • Intake II - The special one
Re: Balanced scorecard (BSC)
« Trả lời #13 vào lúc: Tháng Mười 01, 2009, 03:08:50 PM »
Ok, tôi đang có ý này rất hay cho chương trình BB 2010. Chắc chắn sẽ thu hút được nhiều Trymz tham gia. Xin được bí mật tới cuộc họp tổng kết BB 2009 và kế haocj triển khai BB2010 nhé, anh Quang Sát Thủ :angel: :laugh: :laugh: :laugh: :police:
"Khát vọng chứ không phải hy vọng là khởi đầu của mọi thành quả - Napoleon Hill"

Offline Nguyễn Tùng

  • Cánh cụt trưởng thành
  • ****
  • Bài viết: 2,022
Re: Balanced scorecard (BSC)
« Trả lời #14 vào lúc: Tháng Mười 01, 2009, 05:01:35 PM »
Khi nào cafe bật mí bí mật nhé!

Ok, tôi đang có ý này rất hay cho chương trình BB 2010. Chắc chắn sẽ thu hút được nhiều Trymz tham gia. Xin được bí mật tới cuộc họp tổng kết BB 2009 và kế haocj triển khai BB2010 nhé, anh Quang Sát Thủ :angel: :laugh: :laugh: :laugh: :police: